1. HOME>
  2. SERVICE>
  3. ZÁRUČNÉ PREDPISY>
ZÁRUČNÉ PREDPISY

Záručné podmienky

PODMÍNKY ZÁRUČNÉHO SERVISU

Štandardná záručná doba je 24 mesiacov od dátumu predaja. V prípade registrácie na webovej stránke EMTOP.

Majiteľ nástroja má právo na bezplatnú opravu výrobku počas záručnej doby pri chybách spôsobených výrobnými vadami.

Záruka sa nevzťahuje na:

  • vymeniteľné príslušenstvo (príslušenstvo a vybavenie), napríklad: kotúče, nože, vrtáky, skľučovadlá, brúsne podložky vibračných brúsok a pásových brúsok, filtre atď.
  • opotrebiteľné diely, ako sú: uhlíkové kefky, pohonné remene, olejové tesnenia, ochranné kryty, voľnobežné valce, gumové tesnenia, ložiská, ozubené remene a kolesá, bubny atď. Ich výmena počas záručnej doby je platenou službou.
  • napájacie káble, v prípade poškodenia izolácie musia byť ihneď z dôvodu bezpečnosti vymenené (platená služba).
  • výmenu tela elektrického náradia.

Záručná oprava sa nevykonáva v nasledujúcich prípadoch:

  • Nástroj sa používa na iné účely, ako sú uvedené v návode na obsluhu.
  • Porucha v dôsledku preťaženia (súčasné poškodenie vinutia rotora a statora alebo oboch vinutí statora - zistené len pri diagnostike v servisnom stredisku).
  • Mechanické poškodenie elektrického náradia.
  • Vznik závad v dôsledku konania tretích osôb, vyššej moci, prírodných katastrof, nepriaznivých poveternostných podmienok a/alebo vonkajších vplyvov agresívneho prostredia a vysokých teplôt.
  • Bežné opotrebovanie nástroja: úplné alebo čiastočné vyčerpanie zdrojov, silné vnútorné alebo vonkajšie znečistenie, hrdza, použitie starého maziva v prevodovke (pozri kapitolu "Bezpečnostné pokyny" v návode).
  • Poškodenie nástroja v dôsledku prepätia v sieti.
  • Poškodenie výrobku v dôsledku nedodržania predpisov na skladovanie a prepravu (pozri kapitolu "Bezpečnostné pokyny").
  • Po pokusoch o otvorenie, opravu, vykonanie konštrukčných zmien a mazanie elektrického náradia počas záručnej doby, čo je napríklad doložené zlomenými časťami tela, dielmi upevňovacích prvkov.
  • Poruchy spojené s nedostatočnou údržbou elektrického náradia.
  • Čiastočne alebo úplne rozobrané elektrické náradie.

Preventívna údržba elektrického náradia (čistenie, preplachovanie a výmena maziva) počas záručnej doby je platenou službou.

Majiteľ elektrického náradia zveruje diagnostiku servisnému stredisku v jeho neprítomnosti.

Možné porušenia vyššie uvedených záručných podmienok budú majiteľovi oznámené po vykonaní diagnostiky elektrického náradia v servisnom stredisku.

©2025