Warunki gwarancyjne

WARUNKI SERWISU GWARANCYJNEGO

Standardowy okres gwarancji wynosi 24 miesięcy od daty sprzedaży. W przypadku rejestracji na stronie internetowej EMTOP.

Właściciel narzędzia ma prawo do bezpłatnej naprawy produktu w okresie gwarancyjnym w przypadku wad wynikających z defektów produkcyjnych.

Gwarancja nie obejmuje:

• wymiennych akcesoriów (akcesoriów i wyposażenia), takich jak: tarcze, noże, wiertła, uchwyty wiertarskie, podkładki szlifierskie szlifierek wibracyjnych i taśmowych, filtry itp.
• zużywalnych części, takich jak: szczotki węglowe, paski napędowe, uszczelki olejowe, osłony ochronne, rolki bieżne, uszczelki gumowe, łożyska, paski zębate i koła zębate, bębny itp. Ich wymiana w okresie gwarancyjnym jest płatną usługą.
• przewodów zasilających – w przypadku uszkodzenia izolacji należy je natychmiast wymienić ze względów bezpieczeństwa (usługa płatna).
• wymiany obudowy narzędzia elektrycznego.

Naprawa gwarancyjna nie jest przeprowadzana w następujących przypadkach:

• Narzędzie jest używane do innych celów niż określone w instrukcji obsługi.
• Uszkodzenie wynikające z przeciążenia (jednoczesne uszkodzenie uzwojeń wirnika i stojana lub obu uzwojeń stojana – wykryte wyłącznie podczas diagnostyki w centrum serwisowym).
• Uszkodzenia mechaniczne narzędzia elektrycznego.
• Wady powstałe w wyniku działań osób trzecich, siły wyższej, klęsk żywiołowych, niekorzystnych warunków pogodowych i/lub zewnętrznych wpływów agresywnych środowisk i wysokich temperatur.
• Normalne zużycie narzędzia: całkowite lub częściowe wyczerpanie zasobów, silne zanieczyszczenie wewnętrzne lub zewnętrzne, rdza, użycie starego smaru w przekładni (patrz rozdział "Zasady bezpieczeństwa" w instrukcji obsługi).
• Uszkodzenia narzędzia wynikające z przepięć w sieci elektrycznej.
• Uszkodzenia produktu wynikające z nieprzestrzegania zasad przechowywania i transportu (patrz rozdział "Zasady bezpieczeństwa").
• Próby otwarcia, naprawy, wprowadzenia zmian konstrukcyjnych i smarowania narzędzia elektrycznego w okresie gwarancyjnym, co jest udokumentowane na przykład poprzez uszkodzenia części obudowy, elementów mocujących.
• Uszkodzenia związane z brakiem konserwacji narzędzia elektrycznego.
• Częściowo lub całkowicie zdemontowane narzędzie elektryczne.

Zapobiegawcza konserwacja narzędzia elektrycznego (czyszczenie, płukanie i wymiana smaru) w okresie gwarancyjnym jest płatną usługą.

Właściciel narzędzia elektrycznego powierza diagnostykę centrum serwisowemu podczas swojej nieobecności.

Ewentualne naruszenia powyższych warunków gwarancyjnych zostaną zgłoszone właścicielowi po dokonaniu diagnostyki narzędzia elektrycznego w centrum serwisowym.